Публичная оферта

1 Общие положения

Оферта адресована любому пользователю сайта и игровых серверов DOS-CS.RU.

Используя сайт, регистрируясь, пополняя баланс, покупая услуги или заходя на игровые серверы проекта, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их полностью.

2 Термины и определения

Проект — игровой портал DOS-CS.RU, включающий сайт, игровые серверы, личный кабинет, форум, новости, магазин услуг, систему заявок, склад подарков, розыгрыши и другие разделы.

Администрация — владелец проекта DOS-CS.RU и лица, уполномоченные управлять сайтом и игровыми серверами.

Пользователь — любое лицо, использующее сайт, личный кабинет, игровые серверы или услуги проекта.

Услуги — игровые возможности, привилегии, VIP-статусы, админ-права, бонусы, внутриигровые функции и доступ к отдельным возможностям сайта или сервера.

Баланс — внутренняя учётная единица сайта, используемая для покупки услуг внутри проекта. Баланс не является банковским счётом, электронными деньгами или платёжным средством вне проекта.

3 Предмет оферты

Администрация предоставляет Пользователю доступ к сайту DOS-CS.RU, игровым серверам проекта, личному кабинету, разделам сайта, а также возможность приобретения платных и бесплатных игровых услуг.

• Услуги предоставляются в цифровом виде и используются только внутри проекта DOS-CS.RU.
• Перечень услуг, стоимость, срок действия и описание указываются на соответствующих страницах сайта.
• Услуги не являются товаром физической формы и не подлежат доставке.
• Администрация вправе изменять список услуг, их стоимость, срок действия, описание и функционал.

4 Акцепт оферты

Акцептом настоящей Оферты считается любое из следующих действий Пользователя:

• регистрация на сайте DOS-CS.RU;
• авторизация в личном кабинете;
• пополнение баланса;
• покупка услуги;
• использование игровой привилегии;
• участие в розыгрышах, заявках, жалобах, разбанах или других разделах сайта;
• заход на игровые серверы проекта.

5 Регистрация и аккаунт пользователя

• Пользователь обязан указывать достоверные данные и самостоятельно отвечает за безопасность своего аккаунта.
• Все действия, совершённые через аккаунт Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
• Пользователь обязан не передавать логин, пароль и доступ к аккаунту третьим лицам.
• Администрация не несёт ответственности за потерю доступа к аккаунту по вине Пользователя.
• При подозрении на взлом, передачу аккаунта, мошенничество или нарушение правил Администрация вправе временно ограничить доступ к аккаунту.

6 Пополнение баланса и покупка услуг

• Пользователь может пополнить баланс на сайте доступными способами оплаты.
• После успешной оплаты средства зачисляются на внутренний баланс Пользователя.
• Баланс используется только для покупки услуг внутри проекта DOS-CS.RU.
• Услуга считается оказанной с момента её активации на сайте или игровом сервере.
• Пользователь обязан перед покупкой внимательно ознакомиться с описанием услуги, сроком действия, сервером, ценой и условиями использования.

7 Срок действия услуг

• Срок действия каждой услуги указывается при покупке или в описании услуги.
• Отсчёт срока действия услуги начинается с момента её активации, если иное не указано на сайте.
• После окончания срока действия услуга автоматически прекращается.
• Если сервер временно недоступен из-за технических работ, срок услуги может быть продлён по решению Администрации.

8 Возврат средств

Возврат средств возможен только по решению Администрации. Возврат может быть рассмотрен, если услуга не была активирована по технической причине со стороны проекта.

Возврат не производится, если:

• Пользователь нарушил правила сайта или сервера;
• Пользователь был забанен, замучен или ограничен за нарушение правил;
• Пользователь ошибся при выборе услуги, сервера, ника или Steam ID;
• Пользователь передал аккаунт третьим лицам;
• Пользователь отказался от услуги после её активации;
• Пользователь использовал услугу полностью или частично;
• услуга была куплена во время акции, розыгрыша или бонусной программы.

9 Правила поведения на сайте и серверах

Пользователь обязан соблюдать правила сайта и игровых серверов DOS-CS.RU.

Пользователю запрещается:

• использовать читы, скрипты, баги, обходы защиты и запрещённые программы;
• оскорблять игроков, администрацию или проект;
• разжигать конфликты, провоцировать, флудить и спамить;
• выдавать себя за администрацию;
• продавать, передавать или перепродавать услуги проекта без разрешения;
• использовать ошибки сайта или сервера для получения выгоды;
• пытаться взломать аккаунты, серверы, базу данных или систему оплаты;
• публиковать запрещённые материалы, вредоносные ссылки или рекламу без разрешения.

10 Админ-права и VIP-привилегии

• Админ-права и VIP-привилегии предоставляются только в рамках игрового процесса.
• Пользователь, получивший админ-права, обязан использовать их добросовестно и строго по правилам проекта.
• Запрещается использовать админ-права для личной мести, злоупотребления, необоснованных банов, мутов, киков или давления на игроков.
• При нарушении правил Администрация вправе снять админ-права или VIP-привилегии без возврата средств.
• Администрация вправе изменить набор команд и возможностей привилегии для баланса игры, безопасности сервера или стабильности проекта.

11 Розыгрыши, бонусы и склад подарков

• На сайте могут проводиться розыгрыши, акции, бонусные события и выдача подарков.
• Условия участия указываются на странице соответствующего розыгрыша или акции.
• Администрация вправе отменить участие Пользователя при подозрении на накрутку, мультиаккаунты, обман или нарушение правил.
• Подарки, бонусы и призы могут быть зачислены на склад подарков Пользователя.
• Подарки и бонусы не подлежат обмену на реальные деньги.

12 Заявки, жалобы, разбан и размут

• Пользователь может подавать заявки на разбан, размут, жалобы и обращения в поддержку.
• Рассмотрение заявок осуществляется Администрацией в свободные сроки.
• Администрация вправе отказать в заявке без подробного объяснения причины.
• Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию, скриншоты, демо и описание ситуации.
• Ложные заявки, оскорбления, флуд или давление на администрацию могут привести к дополнительным ограничениям.

13 Технические работы и доступность проекта

• Администрация старается поддерживать стабильную работу сайта и серверов, но не гарантирует круглосуточную доступность.
• Возможны технические работы, обновления, сбои, атаки, ошибки хостинга, проблемы сети или другие обстоятельства.
• Администрация не несёт ответственности за временную недоступность сайта или серверов по техническим или внешним причинам.
• Администрация вправе временно отключать отдельные функции сайта или сервера для обновления, исправления ошибок или защиты проекта.

14 Ответственность сторон

Пользователь несёт ответственность за свои действия на сайте и серверах проекта.

Администрация не несёт ответственности за:

• потерю доступа к аккаунту по вине Пользователя;
• ошибки Пользователя при покупке услуги;
• нарушение Пользователем правил сервера;
• действия третьих лиц;
• временные технические сбои;
• конфликты между игроками;
• невозможность использования услуги из-за бана, мута или блокировки, полученной за нарушение правил.

15 Изменение условий оферты

• Администрация вправе изменять условия настоящей Оферты в любое время.
• Новая редакция Оферты вступает в силу с момента публикации на сайте DOS-CS.RU.
• Пользователь обязан самостоятельно следить за изменениями Оферты.
• Продолжение использования сайта или серверов после изменения Оферты означает согласие Пользователя с новой редакцией.

16 Персональные данные

Используя сайт, Пользователь соглашается на обработку данных, необходимых для работы проекта.

• К таким данным могут относиться: логин, email, IP-адрес, Steam ID, игровой ник, история платежей, история покупок, заявки, жалобы и сообщения.
• Данные используются для регистрации, авторизации, предоставления услуг, защиты проекта и рассмотрения заявок.
• Администрация обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без необходимости, кроме случаев, предусмотренных законом или технической работой проекта.
• Пользователь может обратиться к Администрации по вопросам удаления или изменения своих данных.

17 Интеллектуальные права

• Все элементы сайта DOS-CS.RU, включая дизайн, тексты, изображения, логотипы, структуру страниц и программные элементы, принадлежат Администрации или используются на законных основаниях.
• Запрещается копировать, распространять, перепродавать или использовать материалы сайта без разрешения Администрации.
• Counter-Strike, Steam и иные названия игр, сервисов и товарных знаков принадлежат их правообладателям.
• Проект DOS-CS.RU не является официальным представителем Valve, Steam или иных правообладателей, если отдельно не указано иное.

18 Связь с администрацией

По вопросам работы сайта, услуг, платежей, заявок и жалоб Пользователь может обратиться к Администрации через раздел поддержки на сайте или по контактной почте.

19 Реквизиты администрации

20 Заключительные положения

• Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
• Все споры и вопросы стороны стараются решать путём обращения в поддержку проекта.
• Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.
• Используя сайт DOS-CS.RU, Пользователь подтверждает, что прочитал настоящую Оферту, понял её условия и принимает их полностью.